1. Champ d'application

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») s'appliquent à toute personne physique ou morale (ci-après « l'Utilisateur ») accédant à la plateforme SaaS Wadyu (ci-après « le Service »). En se connectant et en utilisant le Service, l'Utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU.

2. Accès au Service et Comptes

L'accès au Service est réservé aux professionnels (Fournisseurs de Services Gérés - MSP, et entreprises clientes). La création d'un compte nécessite de fournir des informations exactes et à jour.

L'Utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion et des actions effectuées depuis son compte. Toute connexion non autorisée ou faille de sécurité doit être immédiatement signalée à l'équipe technique de Wadyu.

3. Propriété Intellectuelle

L'ensemble de l'infrastructure, du code source, du design, des algorithmes et du contenu du Service reste la propriété exclusive de Wadyu. Les présentes CGU n'accordent à l'Utilisateur qu'un droit d'accès et d'utilisation limité, non exclusif et non transférable pendant la durée de son abonnement.

L'Utilisateur conserve l'entière propriété et responsabilité des données (notamment celles issues de son tenant Microsoft 365) traitées via le Service.

4. Obligations de l'Utilisateur

L'Utilisateur s'engage à utiliser le Service de manière conforme aux lois en vigueur et s'interdit formellement de :

5. Disponibilité et Maintenance

Wadyu s'efforce d'assurer un accès continu au Service 24h/24 et 7j/7. Toutefois, l'accès peut être temporairement suspendu pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou en cas de force majeure, sans que cela n'ouvre droit à une quelconque indemnisation.

6. Limitation de Responsabilité

Dans les limites autorisées par le droit suisse, Wadyu décline toute responsabilité pour les dommages indirects, pertes de profit, pertes de données ou interruptions d'activité découlant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le Service. Le Service fournit des analyses et recommandations (Software Metering), mais les décisions d'optimisation budgétaire ou de modification d'infrastructure incombent entièrement à l'Utilisateur.

7. Protection des Données (nLPD)

Le traitement des données personnelles dans le cadre du Service est régi par notre Politique de Confidentialité, rédigée en stricte conformité avec la nouvelle Loi fédérale sur la protection des données (nLPD). Les données sont hébergées en Suisse.

8. Droit Applicable et For Juridique

Les présentes CGU sont soumises au droit matériel suisse. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents du canton de Vaud, sous réserve d'un recours au Tribunal fédéral.